Analista de Suporte de Videomonitoramento

O Grupo L8 está desde 2014 elevando o nível de soluções, pois reúne empresas especializadas no mercado tecnológico. Vem crescendo a cada projeto espalhado pelo Brasil e busca pessoas criativas, interessadas por tecnologia, que desejem trazer melhorias, sejam visionárias e queiram construir uma sólida carreira.

Buscamos um profissional focado e com qualificação necessária, interessado em construir carreira e fazer o seu melhor. 

Atendimento de Chamados: Realizar o suporte técnico de Nível 1 e 2 para clientes, diagnosticando e solucionando incidentes em sistemas de segurança via acesso remoto ou telefone.

Implantação de Projetos: Atuar em campo apoiando a equipe de engenharia na instalação, configuração e homologação de sistemas de segurança eletrônica.

Manutenção e Configuração: Realizar a configuração de VMS, softwares de controle de acesso, servidores, câmeras IP e dispositivos de rede.

Documentação Técnica: Atualizar a base de conhecimento e registrar os históricos de atendimento nos sistemas internos.

Experiência comprovada em configuração e manutenção de sistemas de CFTV (Câmeras IP, analíticas, redes) e Controle de Acesso (Integração de sistemas, controladoras, biometria, etc.).

Sólido conhecimento prático na plataforma Milestone (VMS).

Experiência com atendimento a clientes e gestão de chamados.

CNH Categoria B ativa e disponibilidade total para viagens para implantação de projetos.

Formação técnica completa ou cursando em Eletrotécnica, Redes de Computadores, TI, Eletrônica ou áreas correlatas.

Diferenciais:

Certificação oficial Milestone (MCIT, MCDE, MCJA ou afins).

Conhecimento ou certificação na plataforma Digifort.

Conhecimentos em infraestrutura de TI (Redes, Windows Server, Linux, Banco de Dados).

CLT

Modelo Híbrido

São José dos Campos

Horário Comercial

No Grupo L8, tecnologia, inovação e pessoas caminham juntas. Há mais de uma década desenvolvemos soluções para projetos de grande porte em todo o Brasil, reunindo especialistas que transformam desafios em resultados.

Buscamos profissionais criativos, curiosos e apaixonados por tecnologia, que desejam evoluir constantemente e construir uma carreira participando de projetos que fazem a diferença. Se você gosta de aprender, inovar e trabalhar ao lado de um time comprometido com a excelência, este é o seu lugar.

Venha crescer com a L8 e construir o futuro conosco.